حملة توزيعات “يوم المعلم” في الكويت كيف تصدَّرنا المبيعات لمتجر توزيعات باستخدام استراتيجية إعلانات مبتكرة؟

في هذه الحالة، واجهنا تحديًا في تصفية 20,000 قطعة من الستوك القديم لمتجر متخصص في التوزيعات بمناسبة “يوم المعلم” في الكويت، من خلال استراتيجيات تسويقية مبتكرة واستخدام منصات متعددة مثل ميتا، وتيك توك، وسناب شات، تمكنا من تحقيق نتائج استثنائية في فترة قصيرة، الحملة حققت زيادة كبيرة في المبيعات و ROAS مرتفع، مما ساعد في تحقيق الأهداف بشكل فعّال.

الخطة والأهداف البيعية:

التحضيرات قبل البدء في الحملة:

• بناء منظومة تتبع متكاملة: تم ربط البكسلات بشكل مباشر باستخدام Google Tag Manager لتتبع عمليات الشراء عبر المنصات. 
• مراجعة المحتوى السابق: قمنا بتحليل الحملات السابقة لفهم المحتوى الأكثر فاعلية وتحديد الأسباب التي أدت إلى تراكم الستوك في العام الماضي. 
• تحليل المنافسة: إجراء أوديت للحملات القديمة لتحديد الأسباب وراء التراجع في الأداء من العام الماضي. 

الهدف البيعي المبدئي:

كان الهدف هو تصفية الستوك من منتجات توزيعات يوم المعلم بميزانية مفتوحة، مع تحقيق ROAS لا يقل عن 3x.

مرحلة الانطلاق والاختبارات:

أولاً: تحسين المحتوى الإعلاني:

• إنتاج فيديوهات أسبوعية: تم التركيز على إنتاج من 5 إلى 10 فيديوهات أسبوعيًا، مع استخدام أصوات هادئة تتناسب مع يوم المعلم. 
• التصميمات الخاصة بالعروض: تم إنشاء تصاميم خاصة لإظهار العروض وتوجيهها بشكل مباشر نحو العملاء المحتملين. 

ثانيًا: الحملات الإعلانية:

• اختبار منصات متعددة: بدأنا بحملات على ميتا (إنستجرام وفيسبوك) و سناب شات، مع التوسع إلى تيك توك بعد تقييم الأداء. 
• استهداف الجمهور: تم اختبار حملات لأكثر من فئة عمرية واهتمامات مختلفة لزيادة جودة الجمهور المستهدف. 
• أنواع الحملات: تم اختبار حملات التحويل المباشر وحملات Advantage+ لاختيار الأفضل من حيث العوائد وجودة التفاعل. 

مرحلة التوسع (Scaling):

اختيار المنصات الأفضل:

تبين أن أفضل المنصات من حيث جودة الجمهور و التفاعل هي:

1. تيك توك 
2. ميتا 
3. سناب شات 

نتائج المنصات:

1. سناب شات: 
   • التحدي: ارتفاع تكلفة الطلب الواحد رغم تحقيق ROAS فوق 6. 
   • الحل: زيادة الميزانية في منصات أخرى، والحد من الإنفاق على سناب شات بسبب ارتفاع تكلفة الطلب الواحد. 

النتيجة: تم صرف 830 دولارًا على الحملة وحققنا ROAS قدره 6.6x مع 92 طلب.

1. ميتا (إنستجرام وفيسبوك): 
   • التحدي: ارتفاع تكلفة الطلب الواحد إلى 6 دولارات. 
   • الحل: زيادة الميزانية 4 أضعاف وزيادة عدد الحملات. 

النتيجة: تم إنفاق 2350 دولارًا على الحملة وحققنا 396 أوردر مع ROAS قدره 9.32x.

1. تيك توك: 
   • التحدي: التفاعل العالي مع الفيديوهات، لكن حاجة إلى تخصيص محتوى أكبر. 
   • الحل: تكرار الفيديوهات الفائزة مع جماهير مستهدفة مختلفة. 

النتيجة: تم إنفاق 3100 دولار وحققنا 385 طلب مع ROAS قدره 9x. أفضل ROAS وصل إلى 11x في بعض الحملات.

النتائج النهائية:

• المنصات المستخدمة: ميتا، تيك توك، سناب شات. 
• المنصة الأفضل: تيك توك. 
• الميزانية الإجمالية: 7350 دولار. 
• العدد الإجمالي للطلبات: 873 طلب. 
• ROAS الإجمالي: 8.2x. 

تُظهر هذه الحملة أهمية الاستجابة السريعة والتخصيص الذكي للميزانية عبر منصات مختلفة لتحقيق أعلى العوائد بأقل تكلفة، كما أن التفاعل مع الفئات المستهدفة عبر محتوى موجه ومرن لعب دورًا كبيرًا في تعزيز نتائج الحملة، من خلال استخدام استراتيجيات الريتارجتنج و فيديوهات FOMO، تمكنا من زيادة المبيعات بشكل ملحوظ وتحقيق نجاح مستدام في فترة قصيرة.